Как восстановить пароль почты Gmail на компьютере и телефоне

Если аккаунт заблокирован

Google оставляет за собой право в любое время прекратить действие аккаунта, уведомив об этом пользователя или же нет. И хотя этой возможностью «Корпорация Добра» пользуется относительно нечасто, подобного рода блокировки случаются регулярно.

Наиболее распространенной причиной блокировки учетных записей в Google называют несоблюдение правил пользования продуктами компании. При этом доступ может быть прекращен не ко всему аккаунту, а лишь к отдельному сервису.

Впрочем, и заблокированный аккаунт можно «вернуть к жизни». Для этого предлагается следующий перечень действий.

  1. Если доступ к аккаунту полностью прекращен, сначала рекомендуется детально ознакомиться с Условиями использования Google и Условиями и правилами в отношении поведения и пользовательского контента .Если же для учетной записи заблокирован лишь доступ к одному или нескольким сервисам Google, стоит прочесть и правила для отдельных продуктов поисковика.Это нужно для того, чтобы перед началом процедуры восстановления аккаунта хотя бы приблизительно определить возможную причину его блокировки.
  2. Далее переходим к форме подачи заявки на восстановление учетной записи.
Здесь в первом пункте подтверждаем, что мы не ошиблись с данными для входа и наш аккаунт действительно отключен. Теперь указываем имейл, связанный с заблокированным аккаунтом (2), а также действующий адрес электронной почты для связи (3) — на него мы и будем получать информацию о ходе восстановления учетной записи.Последнее поле (4) предназначено для указания любых сведений о заблокированном аккаунте и наших действиях с ним, которые могут быть полезны при его восстановлении. По окончании заполнения формы жмем кнопку «Отправить»(5).
  3. Теперь нам остается лишь ждать письма от службы Аккаунтов Google.

В целом процедура разблокировки Гугл-аккаунта проста и понятна. Однако вследствие того, что существует целый ряд причин отключения учетной записи, каждый отдельно взятый случай имеет свои нюансы.

Как не допустить блокировки аккаунта Gmail в дальнейшем?

На самом деле, блокировка аккаунта Gmail просто так не наступает. Google не блокирует аккаунты по своему желанию, обычно это происходит из-за нарушения правил.

Самые частые из них — это использование почты не по назначению.

Например

  • Спам с почтовых ящиков (не обязательно именно своего ящика)
  • Вы занимаетесь вымогательством средств, фишингом
  • Вы общаетесь в почте на запрещенные тематики
  • Вы нарушили один из пунктов правил сервиса Gmail

Самый простой способ избежать блокировки аккаунта — это не нарушать правил! Если вы будете соблюдать эти моменты, ваш аккаунт будет жить долго.

Если вам требуются готовые аккаунты Gmail для работы, то вы можете купить их в нашем сервис. Для покупки нажмите зеленую кнопку купить и выберите нужный тип.

Как восстановить аккаунт без доступа к мобильному телефону?

  1. Шаг №1 Если у вас нет доступа к мобильному телефону, или вы его давно сменили, то на предпоследнем шаге — выбирайте пункт «У меня нет доступа к мобильному телефону». В таком случае у вас будет возможность составить запрос в техническую поддержку.
  2. Шаг №2 Для восстановления аккаунта Google, сервис предложит заполнить несколько полей. Вам предложат указать почту для связи, дату регистрации и другие данные. На данном шаге укажите почтовый адрес для связи. Можно указать любую почту, именно на нее придет ответ от службы технической поддержки.
  3. Шаг №3 Не вводите адрес почты, который пытаетесь восстановить, иначе получите ошибку как на скриншоте ниже.
  4. Шаг №4 На следующем шаге указываем примерную дату создания аккаунта и когда вы им пользовались последний раз. На самом деле большинство людей такие данные не помнят, и особого смысла в них нет. Если вы их помните — пишите, если нет — указывайте любые примерные.
  5. Шаг №5 На этом шаге предстоит указать самые популярные адреса почты. На самом деле популярные, это те которым вы пишите часто. Это могут быть адреса ваших коллег по работе или друзей. Напишите их если знаете. Можно указать резервный адрес почты, который вы указывали при регистрации.
  6. Шаг №6 На последнем шаге прописываем данные от других продуктов. Здесь тоже не суть важно, что вы укажите. В 90% случаев — вы эти данные не знаете, ибо не записывали их к себе. Отправляем запрос и ждем ответа на дополнительный адрес почты от администрации. В большинстве случаев приходит отказ, так как данных будет недостаточно. Однако возможно вам повезет и дадут ссылку для смены пароля от почты и вопрос будет решен!

Аккаунт заблокирован — его можно вернуть?

Вероятность восстановления зависит от причин блокировки. Обратитесь в поддержку Google, заполнив форму на сайте. Она схожа с той, которая используется для получения доступа. Высока вероятность разблокировки учетной записи только в том случае, если нарушение было, но оно не явное или совершено не вами (взлом с последующим спамом). 

Чтобы избежать подобных ситуаций в будущем, просто прочтите внимательнее все пункты правил сервиса, с которыми вы соглашаетесь при регистрации Google аккаунта.

Будьте внимательны, отвечая на вопросы

Мелочи имеют значение. Не допускайте опечаток, указывая пароль и ответ на секретный вопрос. Обращайте внимание на прописные и строчные буквы.

Пароли

Если система попросит указать последний пароль, введите самый актуальный, который помните.

  • Если вы не помните последний пароль, укажите предыдущий. Чем новее вариант, тем лучше.
  • Если вы не можете точно вспомнить ни одного предыдущего пароля, укажите то, что помните.

Ответы на секретные вопросы

Если вам задали секретный вопрос, поступите следующим образом:

  • Если вы не помните ответ, укажите то, что можете вспомнить.
  • Если вы знаете ответ, но система не принимает его, попробуйте написать его по-другому. Например, «Питер», а не «Санкт-Петербург».

Забыл логин, как поступить?

Нажмите «Забыли адрес электронной почты» и после укажите привязанный телефон или E-mail. Если не получилось, проверьте свои SMS и другие ящики электронной почты. На одном из них обязательно будет сообщение о регистрации аккаунта и уведомления от других сервисов Google. 

Если нет сообщения (вы могли его удалить), тогда просто вводим все контакты. В отличие от пароля, здесь попытки бесконечны (только капча появляется).

Каждый раз система будет указывать все привязанные учётные записи или выдаст сообщение о том, что аккаунт не найдет. Когда появится ваш логин, выберите его. Далее следуйте инструкции по восстановлению пароля из раздела выше.

Эксплуатация Как зашифровать файлы на Google Диске

Отображение сохраненного пароля Google через WebBrowserPassView 

Бесплатная утилита WebBrowserPassView очень популярна, ее используют для восстановления паролей к любому сайту, в том числе Google и Gmail. Данные берутся из пользовательской базы браузеров. Ничего незаконного в этом нет (при условии, что вы работаете именно со своими данными). 

Найденные ключи можно сохранить сразу на съемном носителе в текстовом, HTML и других форматах.

Итак, чтобы восстановить забытый пароль (при условии, что он работал при входе в Gmail через браузер):

  1. Зайдите на официальный сайт утилиты.
  2. Пролистайте страницу до конца и найдите ссылку для скачивания.
  3. Распакуйте zip-архив. 
  4. Запустите программу WebBrowserPassView.exe.
  5. Когда загрузили WebBrowserPassView с поддержкой установки/удаления — нажмите ярлык установки webbrowserpassview setup, который появился на панели задач.
  6. Разрешите программе внести изменения на вашем устройстве, нажав клавишу «Да».
  7. Выбирайте кнопки Next и Install для установки программы.
  8. WebBrowserPassView откроется поверх других окон на компьютере.
  9. Разверните окно на весь экран и просмотрите пароли из всех установленных браузеров.
  10. Выделите одну строку, нажав на нее левой кнопкой мыши, или несколько, удерживая на клавиатуре Ctrl.
  11. Сохраните, чтобы не забыть логин и пароль gmail в желаемом формате, используя меню.

Программа признана безопасной, так как никуда не передает собранные данные. Другое дело, если кто-то воспользуется ею тайно во время отсутствия владельца компьютера.

Время создания профиля

Если ни один из перечисленных методов так и  не помог вам восстановить доступ к аккаунту, остается вариант со сверкой даты создания профиля:

  1. Кликните по ссылке «Другой вопрос».
  2. В появившемся окне укажите месяц и год регистрации почты.
  3. В случае правильного ввода этих данных вы попадаете на страницу сброса пароля.

Удаленный профиль

Хотите заняться восстановлением аккаунта Gmail? Вы можете рассчитывать на успех, если удалили профиль недавно – если прошло продолжительное время, лучше создавать новый аккаунт.

Попробуем разобраться? Подготовили для вас несложную инструкцию, позволяющую восстановить аккаунт Gmail:

  • Откройте главную страницу по ссылке, приведенной выше;
  • Введите номер телефона или ящик, зарегистрированные ранее;
  • Впишите пароль, если помните его – или приблизительное значение;
  • Если данные неверны, придется осуществить восстановление пароля Gmail – на телефон поступит СМС со специальным кодом;
  • Если все в порядке – вы сможете открыть профиль!

Восстановление почты Gmail удалось – можно создать надежные данные для входа и пользоваться профилем дальше. Если ничего не получилось, просто заведите новый почтовый ящик.

Проверьте, нет ли письма в папке «Спам»

Важно! Google никогда не запрашивает пароли пользователей в письмах, сообщениях или звонках. Вводите пароль только на странице accounts.google.com.

Если вы ждете письмо от нашей команды, но оно не приходит, проверьте папку со спамом. Возможно, оно там. Ищите письмо с темой «Ваш запрос в службу поддержки Google». 

По-прежнему не можете войти? Возможно, пора создать другой аккаунт Google.

Теги

Adblock
detector