Мобильное приложение «Магнит» >> Бесплатно

В приложении не видно карты – что делать?

  1. Решение 1. Сбился выбор населенного пункта – укажите его заново, чтобы карта появилась вновь. Баг довольно распространенный, проявляется часто.
  2. Решение 2. Отключите на время мобильный интернет. Приложение пытается получить из сети актуальный баланс, не отображая QR-код. Отключите интернет, и код сразу же появится.
  3. Не помогли вышеуказанные инструкции – переустановите приложение и авторизуйтесь в нем с номером мобильного и паролем. В самых сложных случаях необходимо обращаться в техническую поддержку.

Видео

Активация карты с помощью мобильного приложения

Если покупатель получил пластиковый скидочный документ при затратах в магазине от 500 рублей в подарок или приобрел за деньги (стоимость — 25), то остается зарегистрировать карту в системе. Сделать это можно 4 путями:

  1. Позвонить оператору по номеру 8-800-200-9002.
  2. Посетить сайт и пройти процедуру регистрации.
  3. Оживить карту в приложении “Магнит”.
  4. Направить запрос по СМС на 9002 с указанием номера пластика, имени, дня рождения клиента через пробел.

Подробнее рассмотрим третий способ:

  • В Аппстор для ios или Плеймаркет для android находим нужную программу, она так и называется Магнит;
  • Скачиваем и устанавливаем на мобильное устройство;
  • Открываем и указываем город. Если населенный пункт не входит в зону применения акции, то дальнейшие действия станут не доступны;
  • На главной странице вверху в рамочке будет предложение выпустить или активировать, кликаем по второму варианту;
  • Забиваем номер с пластика;
  • Отвечаем на вопросы системы о личных данных. Придется указать почту, телефон, имя и дату рождения;
  • Подтверждаем свое одобрение с использованием личной информации, а также с правилами акции;
  • Назначаем пароль;
  • Вводим полученный код из СМС.

С этого момента пользователь становится владельцем виртуальной и реальной карты в рамках программы Мой Магнит. Их данные, а также баланс аналогичны. При покупке можно использовать любой вариант, чтобы закидывать баллы на счет.

С помощью виртуальной карты в течение первого месяца можно получить дополнительные бонусы в размере 2% на категорию любимых товаров. В других версиях это не доступно.

Как пользоваться приложением без карты

Как уже было сказано ранее, у приложения есть много других функций, не связанных с программой лояльности, и они тоже могут быть полезны потребителю. Например, особенно радостно покупатели встретили идею публиковать все скидки магазина на основной странице приложения, что помогает лучше продумать свои покупки в совокупности с возможностью в этом же приложении создать свой список. Имеет смысл завести себе хотя бы цифровую скидочную карту, которая работает всего лишь с помощью QR-кода на телефоне.

Как установить

Установить приложение можно на все популярные мобильные платформы. Также, используя специальное ПО, возможен запуск приложения на компьютере.

На Android

Для того, чтобы скачать приложение на смартфон на базе android, пользователю нужно зайти в Play Store и найти там приложение «Магнит» от АО Тандер.

Его нужно скачать, а затем дать разрешение на получение приложением ваших геоданных. После этого им можно уже пользоваться.

Скачать для Android

Приложение также адаптировано для IOS – если его надо скачать для айфона, достаточно просто зайти в App Store, найти «Магнит: акции и скидки» от ЗАО Тандер и скачать его.

В зависимости от версии IOS, приложение может либо попросить разрешение на получение геоданных, либо предложит пользователю самостоятельно ввести свой город. После этого этапа приложение готово к использованию.

Скачать для IOS

К сожалению, на ПК это приложение не адаптировано, хотя на компьютере всегда можно зайти на сайт Магнита. Если же его функционала не хватает, можно воспользоваться эмулятором BlueStacks, который позволяет запускать приложения для Android на ПК.

Следовательно, надо сначала скачать и установить BlueStacks на компьютер, а затем уже устанавливать приложение Магнит через него.

Правила начисления и списания бонусов

Начисление бонусных баллов на карту происходит во всех точках сети «Магнит». Напомним, что это магазины «Семейный», «Косметик», «Аптека» и, собственно, сам «Магнит». От самой простой покупки начисляется 0,5% стоимости товара. Проще говоря, от потраченной тысячи рублей на скидочную карту будет переправлено пять бонусных баллов. Один балл, как заведено, равен одному рублю. Казалось бы, это немного, но стоит пересчитать сумму приобретений на общее количество покупок за месяц (или ещё лучше за год), то количество баллов набегает вполне приличное.

Можно получить и большее количество бонусов от семьи магазинов «Магнит». Например, в пять раз больше покупатель получает, если приобретает так называемый товар-партнёр. В этом случае нужно обращать внимание на ценники, где указана подобная информация. Другой вариант — если у покупателя день рождения, то он так же получает в пять раз больше бонусных баллов. Причём происходит это за три дня до даты рождения и три дня после, правда, всего на одну покупку. Двукратное начисление бонусов с каждой покупки производится и в течение первого месяца после того, как покупатель зарегистрировался в личном кабинете сайта , т.е. активировал свою карту. Кроме того, дополнительные 2% от своих покупок потребитель может возвращать каждый месяц. Это относится к отдельным группам товаров (любимым), которые покупатель выбирает самостоятельно, пользуясь своим личным кабинетом.

Списать бонусные баллы можно только с действующей карты. Чтобы это сделать, нужно просто предоставить карточку кассиру (хоть пластиковый вариант, хоть виртуальный). Оплатить скидочной картой можно полную стоимость покупки.

ВНИМАНИЕ! Срок действия скидочных баллов равняется одному году. После этого они автоматически сгорают.

Как узнать активирована ли карта Магнит

Чтобы проверить активирована ли ваша бонусная карта, можно обратиться к одному из следующих способов:

  1. Войти в личный кабинет на сайте или в мобильном приложении, и посмотреть статус карты;
  2. Позвонить по телефону горячей линии по номеру 8(800)200-90-02 и уточнить информацию у оператора контакт-центра;
  3. Узнать информацию у кассира магазина попытаясь списать накопленные бонусы;

В том случае если ни один из предложенных способов не принес вам успеха, необходимо попытаться активировать карту снова. Сделать это можно одним из способов описанных ранее.

Чем мобильное приложение лучше личного кабинета на сайте

Конечно, существует и конкретика случая, когда человек привык и умеет пользоваться чем-то одним. Но мы будем говорить об объективных плюсах телефонной программы:

  • Карта и баланс бонусного счета всегда под рукой;
  • Можно отказаться полностью от пластикового варианта;
  • На сайте нет кнопки, чтобы заблокировать карту;
  • В приложении удобный и максимально понятный интерфейс;
  • Есть наглядный каталог акционных товаров и адрес ближайших магазинов;
  • Можно составлять списки продуктов и получать напоминания.

В очередной раз мобильные устройства подтверждают свое удобство и функциональность, но и полностью отказываться от веб-версии системы не стоит. Найдутся случаи, когда сайт выручит.

Теги

Adblock
detector