Содержание материала
- Преимущества банковского СМС-информирования
- МТС банк. Как подключить СМС-оповещение
- Как отключить сообщения на телефоне МТС
- Как запретить нежелательные рассылки на МТС
- Как отключить платные подписки
- Как отключить службу коротких сообщений на МТС
- Стоимость услуги
- Что такое push оповещения и как от них избавиться?
- Что делать, если нет доступа в мобильный банк
- Отключение рассылок на E-Mail
- Преимущества мобильного МТС Банка
- Горячая линия МТС Банка — бесплатный круглосуточный номер
Преимущества банковского СМС-информирования
В отличие от большинства иных банков, МТС предлагает своим клиентам не просто получение информационных сообщений при операциях по счету, но и полноценный банкинг, работающий путем направления команд в СМС. Благодаря их отправке по номеру 2121, можно не только проверить баланс, но и получить выписку по счету, заблокировать или произвести отключение работоспособности карточки, узнать о последних покупках и пополнить мобильный счет. Но отказаться от СМС-информирования с его помощью нельзя.
Кроме широких возможностей по использованию, СМС-банкинг от МТС отличается рядом иных преимуществ:
- команды, которые используются для управления клиентскими сервисами, короткие и понятные. К примеру, чтобы узнать состояние счета, отсылается слово «Баланс», а для того чтобы узнать сведения о кредитке, применяется слово «Кредит»;
- сервис можно подключить, когда номер уже попал в информационную базу банка и был привязан к счету;
- за уведомления не нужно платить, эта услуга предоставляется без какой-либо платы, но в некоторых случаях платить все же придется;
- несмотря на управление сообщениями, счета надежно защищены благодаря привязке конкретного номера;
- о всех операциях по счету приходит оповещение, включая пополнения, снятия средств и оплату товаров или услуг.
Чтобы воспользоваться этими плюсами и настроить СМС-информирование по своему номеру телефона, клиент может воспользоваться услугой консультанта в офисе МТС Банка. Следует только оставить заявку и предоставить доступ к номеру телефона, в результате подключения на телефон придет подтверждающее сообщение. Также подключение можно провести с помощью интернет-банкинга MTS, где СМС-сервис находится в разделе настроек.
МТС банк. Как подключить СМС-оповещение
Чтобы подключить услугу, выполните несколько простых действий:
- зайдите в офис МТС банка и активируйте услугу с помощью сотрудника отделения;
- подключите услугу в Личном кабинете МТС Банка – этот вариант будет удобен, если подключено обслуживание интернет-банкинга.
Как отключить сообщения на телефоне МТС
Довольно часто пользователи интересуются, как можно выключить или приостановить функцию приёма текстовых сообщений. Часто это связано с рассылкой спама на номер абонента, или просто бесполезностью для него данной услуги.
Для таких пользователей МТС предлагает сразу несколько способов отключения приёма СМС-сообщений, которые будут рассмотрены ниже:
- Первый и самый простой способ отключить получение сообщений — это обратиться к сотрудникам поддержки по бесплатному телефону 0890, или к менеджеру МТС в отделении компании. По запросу и предоставлению паспортных данных специалист обязательно поможет разобраться в данном вопросе.
- Второй способ — это активация специальной опции МТС «Запрет контента». Она временно выключает возможность получения текстовых сообщений и других данных от сторонних абонентов.
- Третий способ — это введение на клавиатуре телефона USSD-запроса *113*374# — это единый номер для отключения всех видов сообщений, в том числе платных подписок и уведомлений.
Наконец, вы можете отключить пользование сервисом в личном кабинете МТС.
Как запретить нежелательные рассылки на МТС
Очень многие пользователи сталкиваются с постоянной рассылкой уведомлений, приглашающих принять участие в акциях, подключить дополнительные услуги и прочее. Многие абоненты не желают получать рассылки с коротких сервисных номеров в виде текстового уведомления. Кроме того, стоимость ответного письма может быть довольно дорогой. Есть несколько способов установки запрета на подобные рассылки:
- Компания сотовой связи МТС предлагает своим клиентам услугу по отключению контента. Деактивация производится только при звонке на номер 0890 или 8—800—250—08—90 . Необходимо дождаться соединения со специалистом и заказать услугу «Запрет контента». Звонки принимаются только из домашней области. Во время обращения в справочную службу, необходимо продиктовать личные сведения, указать ФИО, подтвердив, тем самым, личность владельца сим-карты. Отключение рекламных рассылок стоит 45 рублей.
- Второй метод предотвратить получение и отправку дорогих СМС на мобильный телефон – не давать устройство в руки детям, или, при необходимости, подобрать для них специальные детские тарифы. На таких предложениях, запрет уже подключен, поэтому никакая дополнительная активация не требуется.
- Подобные письма возможно отключить при помощи отправки пустого сообщения на справочный номер компании 0890 . Сотрудники МТС среагируют на сигнал и отключат услугу в течение нескольких часов.
- Можно отключить рекламные письма при помощи отправки специального запроса * 113 * 374 # .
Как отключить платные подписки
С отключением платных подписок, которые уже активны на телефоне, дело обстоит иначе: их необходимо подключать по отдельности или все сразу. Точные данные для их деактивации можно посмотреть на официальном портале оператора в личном кабинете.
Как отключить службу коротких сообщений на МТС
Не всем пользователям нужна опция СМС, например, детям или слабовидящим абонентам. В таких случаях есть возможность отключить службу коротких сообщений МТС. Хотя на смартфоне останется программа для чтения и хранения СМС, напечатанные послания не будут отправлены. Отказаться от СМС можно:
- Звонком на горячую линию 0890;
- Отправкой пустого СМС на номер 0890;
- USSD-запросом на номер *113*374#.
Обратите внимание! Отключение опции посредством пустого письма или USSD-запроса не всегда срабатывает мгновенно, опция будет заблокирована в течение нескольких часов.
Кроме перечисленных способов отключения коротких СМС МТС, гражданин может обратиться в офис MTS. При звонке на горячую линию и личном присутствии нужно подтвердить свою личность. Воспользоваться функцией блокировки, как и многими другими возможностями МТС, может только тот гражданин, с которым заключался договор на предоставление услуг связи.
Если гражданину досаждают рекламные сообщения, нет необходимости полностью блокировать СМС. Часть из них может входить в дополнительные услуги, которые абонент случайно подключил, их достаточно отключить через личный кабинет.
Рекламные СМС от такси, ресторанов и других организаций обычно приходят при согласии самого абонента на получение такой рассылки. Рекомендуется связаться с теми службами, которые осуществляют рассылку и отказаться от постоянной рекламы.
Более эффективный метод – блокировка сообщений. Для этого необходимо позвонить на горячую линию МТС и попросить отключить СМС с коротких номеров МТС. Остальные уведомления будут приходить как обычно.
Внимание! При блокировке сообщений с коротких номеров гражданин не сможет воспользоваться рядом услуг, например, будет невозможным подтверждение транзакции онлайн.
Стоимость услуги
– 59 рублей в месяц, за исключением зарплатных карт, где она предоставляется на безвозмездной основе. Если сервис подключается по инициативе банка, то сообщения в течение первых двух месяцев приходят бесплатно. Списание средств начинается только с третьего месяца.
Что такое push оповещения и как от них избавиться?
Подобные широковещательные короткие сообщения изначально созданы для того, чтобы всячески информировать абонентов обо всех новостях, акциях, новых предложения и много другого. Точно так же, это могут быть обычные окна в сети о состоянии баланса или приближении времени оплаты той или иной услуги. Но, несмотря на такую их практичность и ненавязчивость, для многих эти своеобразные короткие смс доставляют некоторые неудобства, и появляется желание отказаться от них.
Одним из самых популярных и простых способов отписаться и навсегда избавиться от этих сообщений является, как уже традиционно сложилось, самостоятельный с использованием своего мобильного устройства. Дело в том, что на каждом телефоне есть определённая функция, позволяющая запретить любую рассылку и других сообщений. Это можно легко сделать в разделе «Сообщения», и там же в основных настройках перейти в отдельную вкладку «Системные сообщения». Обычно она именно так и называется, но в некоторых телефонах это может быть «Сообщения оператора» или что-то в таком духе. Вот именно там надо нажать «отключить» и всё, дело сделано!
Найти этот раздел в телефоне совсем не сложно, всё зависит от конкретной модели мобильного, но в любом случае в Настройках или в разделе «МТС Сервисы».
Также всегда можно использовать ещё более простой способ отписаться от подобной рассылки – набрать короткую комбинацию *111*1212*2#. После этого любые широковещательные сообщения перестают приходить. Соответственно позвонить в службу поддержки можно на тот же номер, что указывался ранее 0890. Такой звонок будет абсолютно бесплатным. Если же возникнет необходимость позвонить со стационарного телефона в службу помощи, то номер должен быть следующим 88002500890. В разговоре с оператором сразу понадобится продиктовать ему конкретный номер телефона, на котором необходимо отказаться от спама коротких сообщений. Скорее всего, оператор также может попросить продиктовать ваши паспортные данные, поэтому не стоит переживать. Именно эти данные были указаны во время заключения договора.
Как и все операторы мобильной связи, МТС предоставляет своим клиентам возможность добровольно заблокировать СИМ-карту. «Добровольной блокировкой» можно воспользоваться, например, если вы планируете на протяжении длительного времени не пользоваться своей «симкой», но при этом хотели бы сохранить номер. Услуга добровольной блокировки также пригодится в случае утери или кражи телефона — тогда злоумышленник не сможет воспользоваться вашим номером.
Что делать, если нет доступа в мобильный банк
Может случиться так, что человек забыл данные для доступа в мобильное приложение. В этом случае их можно восстановить, воспользовавшись одним из трех удобных способов:
- Позвонить в МТС банк с мобильного телефона бесплатно 8-800-250-0-520.
- Посетить ближайшее отделение.
- Запросить через банкомат или терминал при наличии карты.
- Пройти все этапы восстановления на официальном сайте.
К сожалению, получить персональную информацию, используя онлайн-чат МТС банка нельзя. Также следует учесть, что при 5-ти неудачных попытках ввода пароля через компьютер или телефон, аккаунт автоматически блокируется.
Отключение рассылок на E-Mail
Чтобы отписаться от всех рассылок МТС, приходящих на электронную почту абонента, стоит воспользоваться услугой «Запрет приема email-рассылок с целевыми предложениями МТС».
Подключить опцию можно командой *111*187*1# . Для отключения нужно ввести *111*187*2# . Также можно удалить ее в Личном Кабинете или приложении «Мой МТС», где она будет в разделе «Услуги» в категории «Подключенные».
Преимущества мобильного МТС Банка
Весомый плюс онлайн-банка МТС – бесплатное подключение и использование. Также наличие своей мобильной учетной записи имеет следующие преимущества:
- возможность контроля и управления своими финансами 24/7 из любой точки мира, без посещения банковского отделения;
- оперативность получений сведений по действующим счетам;
- понятный интерфейс;
- расширенный функционал;
- возможность через телефон расплачиваться за услуги и товары.
В случае экстренной необходимости можно мгновенно заблокировать карту, что защищает от мошеннических посягательств.
Горячая линия МТС Банка — бесплатный круглосуточный номер
Горячая линия работает круглосуточно. Для этого нужно позвонить по номеру 8-800-250-05-20. Для абонентов МТС допускается номер без кода – 0520. Ответит робот, который поможет вам определиться с категорией вопроса и решить проблему без соединения с оператором. Если нужно срочно соединиться, нажмите на клавишу «0». Об этом робот не скажет, но нажатие этой клавиши сразу переведет вас к оператору. Если все операторы заняты, то нажатие завершит звонок. Меньше всего операторы заняты ночью с 00:00 до 06:00.